2022-10-01

PEST分析

PEST分析とは

PEST分析は、政治（Political）、経済（Economic）、社会文化（Sociocultural）、技術（Technological）の4つの要素を分析する戦略的な管理ツールです。これは、組織に影響を与える外部のマクロ環境要因を特定し分析するために使用されます。これらの要因は通常、組織の直接的な制御を超えていますが、戦略や結果の形成において重要な役割を果たします。

PEST分析は、事業が展開される広い環境に関する洞察を提供することで、情報を基にしたビジネス上の意思決定を支援します。新しい市場への進出を目指す組織や、既存の市場の複雑さや課題を理解したい組織に特に役立ちます。

歴史的背景

ビジネスの外部環境を分析する概念は新しいものではありません。ただし、PEST分析は現代の形で1960年代に開発されました。ハーバード・ビジネス・スクールの教授であるフランシス・アギラーは、この形式の分析の先駆者の一人としてよく知られています。彼は最初、経済（Economic）、技術（Technical）、政治（Political）、社会（Social）を意味するETPSと呼んでいましたが、後にPESTに発展しました。その後、PEST分析は戦略的な管理の文献や実践において重要な位置を占めるようになりました。

年月を重ねるにつれ、PEST分析にはさらなる要素が考慮されるようになりました。例えば、法律（Legal）や環境（Environmental）の要素を含めたPESTLEやSTEEPLEといったフレームワークの登場につながりました。

PEST分析の要素

以下にPEST分析の4つの主要な要素（政治的要素、経済的要素、社会文化的要素、技術的要素）を紹介します。

政治的要素

政治的要素には、政府の政策や政治的な決定がビジネス環境に与える影響が含まれます。これらの要素は、ビジネスの性質や範囲に応じて地域的、国内的、または国際的なものとなります。

政府の政策
政府の政策には、ビジネスの運営方法に関する法律、規制、ガイドラインなどが含まれます。労働法は人材管理に影響を与え、環境規制は生産プロセスに影響を与えます。
政治的安定性
政治的な安定性はビジネス運営にとって重要です。政治的な不安定さは、投資家の信頼を揺るがし、サプライチェーンを混乱させる可能性があります。
課税
特定の地域の課税体制を理解することは重要です。税法は企業の収益性に影響を与え、事業の場所などの意思決定に影響する可能性があります。
貿易規制
関税や貿易協定などの貿易規制は国際ビジネスに影響を与えます。これらの規制を理解することは、国境を越えて事業を展開する企業にとって重要です。

経済的要素

経済的要素には、ビジネスに影響を与える経済状況やトレンドが含まれます。一般的な経済状況やインフレーション、消費者の信頼度などの具体的な要素が含まれます。

経済成長
国や地域の経済成長のレベルは、ビジネスに大きな影響を与えることがあります。経済成長が高い場合、所得が増え、その結果、商品やサービスの需要も高まる傾向があります。
インフレ率
インフレーションは消費者の購買力に影響を与えます。インフレ率が高い場合、お金の実質価値が低下し、消費者支出が低下する可能性があります。
為替レート
国際的に事業を展開する企業にとっては、為替レートの変動が大きな影響を与えることがあります。為替レートの変動は利益や損失の価値に影響を与え、国際取引にも影響を及ぼします。
雇用レベル
雇用レベルは国や地域の経済の健全さを示す指標です。雇用レベルが高い場合、より安定した経済状況が予測され、ビジネスにとって有益な状況となる可能性があります。

社会文化的要素

社会文化的要素には、社会的および文化的な影響が含まれます。これには人口統計、ライフスタイルの変化、消費者の態度などが含まれます。

人口統計
ターゲット市場の人口統計を理解することは重要です。年齢、性別、所得、教育などの要素が消費者の嗜好に影響を与える可能性があります。
社会的なトレンド
健康意識や環境意識などの社会的なトレンドは、消費者行動に大きな影響を与えます。これらのトレンドを把握することで、企業は自社の製品やサービスを適応させることができます。
ライフスタイルの変化
ライフスタイルの変化は製品やサービスの需要に大きな影響を与えることがあります。例えば、リモートワークの増加は、自宅のオフィス用品への需要の増加につながる可能性があります。
文化的な影響
文化は消費者の行動を形成します。新しい地理的領域に進出する企業にとっては、文化的な慣習や価値観を理解することが特に重要です。

技術的要素

技術的要素は、新しい技術がビジネス環境に与える影響に関連します。

技術革新
技術革新は新たな産業を生み出し、既存の産業を変革することがあります。ビジネスは競争力を維持するために技術のトレンドに常に対応する必要があります。
自動化
自動化は生産性と雇用に影響を与えます。企業にとっては、自動化によりコストを削減し効率を向上させる一方、雇用の減少を意味する可能性もあります。
研究開発
研究開発への投資は、革新と市場での先行性を保つために重要です。特に技術が急速に進化する産業では、研究開発への投資が重要です。
技術インフラ
技術インフラには、国や組織内で現代の技術の機能をサポートするための基盤となるシステムやサービスが含まれます。これにはインターネットの接続性、クラウドサービス、データセンターなどが含まれる場合があります。

PEST分析の事例

PEST分析がさまざまな産業でどのように活用され、情報を基にした戦略的な意思決定が行われているかを理解するために、実際の例と事例を紹介します。

ウォルマート

世界最大の小売チェーンであるウォルマートは、PEST分析を新たな市場への参入や競争力の維持に活用しています。

政治
ウォルマートは米国政府による中国製品への関税などの貿易政策に影響を受けています。また、従業員の賃金に関する監視と規制も直面しています。
経済
2008年の経済の低迷は、消費者がディスカウント小売業者に求める傾向からウォルマートにとって好機となりました。通貨の変動もウォルマートの国際事業に影響を与えています。
社会文化
オンラインショッピングへの消費者の嗜好の変化は、従来の実店舗小売業者であるウォルマートにも影響を与えました。これがJet.comなどのECプラットフォームの買収につながりました。
技術
ウォルマートは、業務の効率化と顧客体験の向上を目指して自動化やECプラットフォームなどの技術への大規模な投資を行っています。

ジョンソン・エンド・ジョンソン

医療機器、製薬、消費財の多国籍企業であるジョンソン・エンド・ジョンソンも戦略計画においてPEST分析を活用しています。